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Datenschutzerklärung

C-Trans24 UG (haftungsbeschränkt)
Straße der Republik 11A
15518 Steinhöfel
Ansprechpartner: Janosch Curti
Telefon: 033432766022
E-Mail: J.Curti@c-trans24.de

Personenbezogene Daten werden verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung von Transportanfragen, zur Durchführung von Transportaufträgen, zur Kundenkommunikation sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Bei Registrierung, Anmeldung und Auftragserteilung werden die für das Vertragsverhältnis erforderlichen Konto-, Kontakt-, Adress-, Transport-, Abrechnungs- und Kommunikationsdaten verarbeitet.

Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Betroffene Personen können im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch verlangen.

Je nach Verarbeitung kommen insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und Durchführung), lit. c (gesetzliche Pflichten), lit. f (berechtigte Interessen) oder lit. a (Einwilligung) in Betracht. Die konkrete Zuordnung und Interessenabwägung ist noch zu prüfen. Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Eine Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Für Adressvorschläge sowie die Berechnung von Strecken und voraussichtlichen Fahrzeiten verwenden wir Geoapify. Bei der Adresssuche werden die eingegebenen Adressbestandteile an den Anbieter übermittelt. Für eine Route werden die Koordinaten der Ausgangs- und Zielpunkte sowie das benötigte Fahrzeugprofil übermittelt. Unsere Anwendung sendet dabei keine Kontokennung, Passwörter, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen aus Ihrem Kundenkonto an diesen Dienst.

Die Anfragen erfolgen über unseren Server. Geoapify erhält dabei auch technische Verbindungsdaten. Angaben zur Verarbeitung durch den Anbieter finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Geoapify. Adress- und Routenergebnisse können für wiederholte Berechnungen kurzzeitig zwischengespeichert werden. Die gespeicherte Transportanfrage bleibt davon getrennt.

Fahrerstandorte werden in den dafür geschützten Dispositionsbereichen verwendet. Die Anzeige unterscheidet einen aktuellen Standort von einem noch zulässigen letzten Standort und zeigt dessen Zeitstand. Eine Anmeldung ersetzt keine Standortberechtigung des Geräts. Standortdaten sind keine automatische Auftragsannahme.

Wenn ein zulässiger App-Standort für die automatische Anfahrtplanung verwendet wird, werden dessen Koordinaten und der Abholpunkt an den Routenanbieter Geoapify übermittelt. Dabei wird keine Fahrerkennung an Geoapify mitgesendet. Für diese Anfahrtsberechnung wird in unserer Anwendung kein eigener Standortverlauf beim Routenanbieter-Aufruf angelegt; der Prüfbeleg enthält Quelle, Zeitstand und berechnete Minuten. Fehlt ein zulässiger App-Standort, kann die Disposition einen geklärten Startort manuell angeben.

Kunden können ihr eigenes Konto freiwillig über einen persönlichen, zehn Minuten verwendbaren Link mit dem C-Trans24-Bot verbinden. Die dabei angegebene Handynummer wird bei C-Trans24 als Kontaktdatum gespeichert. Die Zuordnung des Telegram-Chats erfolgt beim Start des persönlichen Links.

Für die Verbindung und Zustellung verarbeiten wir die Zuordnung zum Kundenkonto, den Telegram-Chat, Einrichtungs- und Zustellstatus sowie Inhalte eines Supportaustauschs. Automatische Hinweise betreffen eigene Transportaufträge und bereitgestellte Rechnungen. Die Statusmeldungen enthalten geschützte Links; Rechnungs-PDFs bleiben im angemeldeten Kundenbereich.

Telegram verarbeitet die dort ausgetauschten Nachrichten nach den eigenen Datenschutzhinweisen. Die Verbindung kann im Profil gelöst werden. Kundenbereich und Transportanfragen können unabhängig von Telegram verwendet werden. Allgemeine Speicher- und Prüfpflichten für bereits entstandene Geschäfts- und Supportunterlagen bleiben von der Beendigung dieser Verbindung getrennt.

Die Angaben zu Hosting, Serverprotokollen, Cookies und Sitzungen, weiteren Empfängern, Löschfristen, möglichen Drittlandübermittlungen und eingesetzten E-Mail-, Analyse-, Zahlungs- und Buchhaltungsdiensten sowie Bewerbungsdaten und Uploads sind Gegenstand der noch offenen rechtlichen Gesamtprüfung. Die oben beschriebenen technischen Verarbeitungen ersetzen diese Prüfung nicht.

E-Mail: J.Curti@c-trans24.de

Diese Datenschutzerklärung bleibt vor dem Produktivstart Gegenstand der vorgesehenen rechtlichen Endprüfung.

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